Document legal
Ultima actualizare: 8 august 2026
Versiune: 3.3
Prezentele Termeni și condiții guvernează accesul și utilizarea platformei Un Milion de Fapte Bune. Te rugăm să le citești cu atenție. Prin utilizarea platformei, le accepți integral. Dacă nu ești de acord, nu utiliza platforma.
Operatorul platformei este TRANQUILITY SRL, CUI: 45797188, Reg. Com.: J1/295/2022, Sediu: Str. Samuel Micu, Nr. 8, Bl. 21, Ap. 15, Alba Iulia, Jud. Alba, România., reprezentată legal de Voda Sergiu, în calitate de Administrator (denumită în continuare „Operatorul”, „Furnizorul Tehnologic” sau „noi”).
Contact: contact@1miliondefaptebune.ro. Pentru aspecte privind protecția datelor: dpo@1miliondefaptebune.ro.
În cuprinsul prezentelor termeni, următorii termeni au înțelesul de mai jos:
Platforma — site-ul 1miliondefaptebune.ro și serviciile digitale conexe, inclusiv contul de utilizator, catalogul de recompense, procesul de checkout, voucherele, validarea acestora și modulele opționale (cauze, licitații caritabile, recompense cu prag minim de participanți).
Utilizator — orice persoană care accesează platforma.
Susținător (sau Cumpărător) — persoana fizică sau juridică ce finalizează o Plată Facilitată prin platformă, în sprijinul beneficiarului afișat pe recompensă / ofertă.
Consumator — persoana fizică ce acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale, de producție, artizanale sau liberale.
Partener / Sponsor — persoana juridică sau persoana fizică autorizată care publică recompense și pune la dispoziție Recompensa (onorarea voucherului la locație sau prin procedura indicată).
Oferent — persoana fizică sau juridică ce pune la dispoziția platformei, cu titlu gratuit sau în alt mod permis de lege, un bun, un serviciu, o experiență, un pachet sau conținut echivalent, în vederea oferirii ca Recompensă asociată Plăților Facilitate.
Beneficiar — ONG-ul, terapeutul beneficiar sau cauza umană către care este direcționată Contribuția afișată înainte de finalizarea Plății Facilitate.
Recompensă — beneficiul (produs, serviciu, experiență sau echivalent) oferit de Partener / Sponsor la atingerea Pragului de plată. Recompensa este pusă la dispoziție de Partener / Sponsor; Operatorul nu vinde Recompensa în nume propriu.
Voucher — instrument digital (cod unic și, după caz, cod QR) care atestă dreptul Susținătorului de a revendica Recompensa descrisă pe platformă, în condițiile afișate, după confirmarea Plății Facilitate.
Furnizor Tehnologic (Intermediar) — TRANQUILITY SRL, entitatea care asigură funcționarea platformei 1miliondefaptebune.ro și facilitează procesarea plăților prin integrarea Stripe Connect.
Plată Facilitată — suma de bani transferată de Utilizator prin intermediul Platformei, direcționată automat (prin Stripe Connect — Destination Charges) către contul Stripe al ONG-ului / Beneficiarului afișat, după reținerea Comisionului de Platformă (SaaS).
Pragul de plată — suma afișată pe recompensă / la checkout ca prag pentru obținerea Recompensei (unui sau mai multor vouchere), exprimată în lei (RON).
Contribuția — partea din Plata Facilitată direcționată efectiv către Beneficiarul afișat (în modelul curent, aproximativ 70% din Plata Facilitată confirmată), afișată înainte de finalizarea plății.
Comision de Platformă (SaaS) (denumit și taxa de operare) — taxa procentuală de 30% reținută la sursă de TRANQUILITY SRL (Application Fee) pentru furnizarea infrastructurii tehnologice și facilitarea tranzacției.
Platforma facilitează:
1. publicarea recompenselor și obținerea recompenselor (vouchere) asociate Plăților Facilitate către cauze și beneficiari verificați, pe baza recompenselor Partenerilor / Sponsorilor; 2. facilitarea plăților (Stripe Connect) și direcționarea Contribuției către beneficiarul afișat înainte de plată; 3. verificarea și validarea voucherelor; 4. opțional: module de cauze, licitații caritabile și oferte cu număr minim de participanți (oferte de grup).
2.1. TRANQUILITY SRL acționează exclusiv în calitate de furnizor de servicii tehnologice (SaaS) și intermediar al procesării plăților prin integrarea sistemului Stripe Connect. TRANQUILITY SRL nu realizează acte de comerț cu produsele afișate ca Recompense și nu colectează fonduri sau donații în nume propriu. Din suma tranzacționată, TRANQUILITY SRL reține un Comision de Platformă (SaaS) de 30% (Application Fee); restul fondurilor este direcționat automat către ONG-ul / Beneficiarul afișat. Operatorul este, totodată, intermediar tehnologic între Susținător și Partenerul / Sponsorul care pune la dispoziție Recompensa. Detaliile modelului financiar sunt în capitolul 9.4.
2.2. Operatorul nu este prestatorul produsului, serviciului sau experienței concrete descrise ca Recompensă. Prestarea / onorarea Recompensei revine Partenerului / Sponsorului, conform condițiilor afișate. Operatorul răspunde pentru emiterea voucherului, facilitarea tehnică a Plății Facilitate și conformitatea voucherului emis cu descrierea ofertei prezentate Susținătorului, în limitele prezentelor termeni și ale legii.
2.3. Platforma acționează ca intermediar tehnologic (SaaS). Societatea nu este, în sine, vânzătorul bunurilor sau serviciilor afișate ca Recompense — acestea sunt oferite de partenerii terți (Parteneri / Sponsori). Plățile sunt procesate prin procesator (Stripe), inclusiv prin Stripe Connect (Destination Charges: split automat către Beneficiar și Application Fee pe contul Operatorului).
Prin utilizarea platformei, crearea contului sau finalizarea unei Plăți Facilitate / achiziții pe platformă, confirmi că:
Dacă acționezi în calitate de Oferent sau Partener care publică oferte, accepți suplimentar capitolul 9, în mod obligatoriu, înainte de transmiterea oricărei oferte.
Dacă nu ești de acord, nu utiliza platforma.
4.1. Contul se creează cu adresă de email și parolă. Ești responsabil pentru confidențialitatea credențialelor și pentru activitățile desfășurate prin contul tău.
4.2. Operatorul poate suspenda sau închide conturi utilizate pentru fraudă, abuz sau încălcarea termenilor, cu informarea utilizatorului acolo unde legea o impune.
4.3. Ștergerea contului se poate solicita la contact@1miliondefaptebune.ro, conform Politicii de confidențialitate. Anumite date pot fi păstrate în temeiul obligațiilor legale.
5.1. Recompensele sunt create de Parteneri / Sponsori și pot fi supuse moderării înainte de publicare.
5.1bis. Natura Plății Facilitate (SaaS + Stripe Connect). Sumele virate de utilizatori prin platformă sunt Plăți Facilitate: plata este procesată prin Stripe Connect, iar ~70% (Contribuția) ajunge automat în contul Connect al Beneficiarului afișat, în timp ce ~30% reprezintă Comisionul de Platformă (SaaS) al TRANQUILITY SRL. Voucherele sau beneficiile afișate sunt recompense oferite de parteneri terți la atingerea Pragului de plată. Susținătorul poate finaliza plata fără a accepta recompensa, acolo unde fluxul o permite. Calificarea fiscală detaliată a operațiunii poate necesita consultanță de specialitate și nu este afirmată absolut de către Operator.
5.2. Pragurile de plată sunt afișate în lei (RON). Înainte de finalizarea plății, Susținătorul vede pragul de plată, cuantumul Contribuției, Beneficiarul acesteia și condițiile ofertei (inclusiv Recompensa asociată). Plata ta facilitată sprijină Beneficiarul afișat, în proporțiile comunicate la checkout.
5.3. Transparența contribuției. Suma totală a unei Plăți Facilitate asociate unei oferte cuprinde două componente, prezentate distinct înainte de transfer: (a) Contribuția (~70%), direcționată către Beneficiarul indicat (ONG, terapeut sau cauză); și (b) Comisionul de Platformă (SaaS) (~30%), reținut de Operator pentru infrastructură, tehnologie, procesare plăți și operarea platformei. Operatorul nu afirmă și nu sugerează că întreaga sumă plătită este transferată Beneficiarului.
5.4. Conținutul descriptiv al ofertei (text, imagini, condiții de revendicare a Recompensei la Partener) este responsabilitatea Partenerului / Sponsorului. Operatorul depune eforturi rezonabile de verificare, fără a garanta acuratețea absolută.
6.1. Obținerea unui voucher (Recompensă) necesită, în mod obișnuit, autentificarea în cont.
6.2. Plata Facilitată se procesează online prin Stripe Checkout (inclusiv Stripe Connect, unde este activ). Operatorul nu stochează datele cardului bancar și nu are acces la codul de securitate al acestuia.
6.3. Relația privind Contribuția se desfășoară între Susținător și Beneficiarul afișat (de regulă ONG-ul partener), prin intermediul tehnic al Platformei. Operatorul are exclusiv rol de furnizor SaaS / intermediar de plăți: facilitează procesarea, evidența și emiterea voucherului (sau a voucherului în așteptare, pentru ofertele de grup) și transmite confirmarea pe email. Comisionul de Platformă (SaaS) (~30%) rămâne în relația Susținător–Operator pentru serviciile tehnice, fără a confunda această relație cu o vânzare comercială a Recompensei de către Operator.
6.4. Destinatarul Contribuției este stabilit de Partener la publicarea ofertei și este afișat Susținătorului în pagina de checkout, înainte de finalizarea plății. Susținătorul nu poate modifica destinatarul. După confirmarea Plății Facilitate, destinatarul înregistrat este definitiv.
6.5. Onorarea concretă a Recompensei (produs, serviciu sau experiență) revine Partenerului / Sponsorului, conform condițiilor afișate. Susținătorul prezintă voucherul valid la Partener.
6.6. Operatorul platformei nu emite factură comercială / fiscală către Susținător pentru întreaga sumă a Plății Facilitate. Platforma facilitează emiterea unei confirmări tehnice de procesare a plății (chitanța electronică Stripe). Documentele fiscale aferente Comisionului de Platformă (SaaS) (SRL → ONG) urmează acordurile operaționale și regimul aplicabil.
7.1. Voucherul are cod unic și termen de valabilitate indicat la emitere, în mod obișnuit 90 de zile, dacă oferta nu prevede un alt termen.
7.2. Prezentarea se face la Partener prin cod sau QR. Partenerul validează în sistem sau prin procedura publică prevăzută pentru recompensele fizice.
7.3. Voucherul este nominal. Utilizarea de către o altă persoană poate necesita acordul Partenerului.
7.4. După consum complet, voucherul devine „folosit” și nu mai poate fi reutilizat, cu excepția voucherelor cu utilizări multiple, unde se indică numărul de utilizări rămase.
7.5. Voucherul expirat, anulat sau neconfirmat (oferte de grup) nu poate fi onorat. La expirarea unui voucher neutilizat, Susținătorul poate solicita, într-un termen rezonabil, prelungirea valabilității, pe care Operatorul o poate acorda în limita disponibilității ofertei. Drepturile imperative ale consumatorului, inclusiv dreptul de retragere prevăzut la capitolul 11 și orice drept legal la restituire, rămân neafectate. Fac excepție de la dreptul de retragere de 14 zile, conform art. 16 din OUG 34/2014, voucherele care vizează prestarea de servicii de agrement, activități de timp liber sau evenimente, dacă acestea sunt programate pentru o dată sau perioadă de executare specifică (ex: licitații caritabile cu dată fixă, experiențe de grup cu dată prestabilită).
8.1. Experiența sau serviciul (Recompensa) are loc doar dacă se atinge numărul minim de participanți până la termenul afișat. Până la confirmare, voucherul are statusul „în așteptare confirmare grup”: Plata Facilitată este confirmată, dar voucherul nu poate fi folosit la Partener.
8.2. Dacă pragul minim nu este atins la termen, plățile aferente sunt anulate, iar Operatorul inițiază rambursarea integrală a sumelor plătite, prin aceeași metodă de plată. Această obligație de restituire revine Operatorului și nu este condiționată de procesatorul de plăți; eventualele limitări tehnice ale procesatorului nu afectează dreptul Susținătorului la restituire.
Prezentul capitol se aplică oricărei persoane care pune la dispoziția platformei bunuri, servicii, experiențe, locuri, pachete sau alte beneficii oferite ca Recompense asociate Plăților Facilitate, inclusiv prin fluxul „devino partener”, formulare de ofertă, licitații caritabile sau alte module (denumită Oferent).
### 9.1 Acceptarea condițiilor
Prin transmiterea unei oferte, prin acceptarea moderării sau prin punerea la dispoziție a unui bun, serviciu ori experiență, Oferentul confirmă că a citit și acceptă integral prezentul capitol. În lipsa acestui acord, Operatorul nu publică oferta.
### 9.2 Natura juridică a punerii la dispoziție
9.2.1. Punerea la dispoziție se realizează cu titlu gratuit, în temeiul unui mandat de intermediere a ofertelor / recompenselor și al cesiunii neexclusive, către Operator, a dreptului de a facilita prin platformă Recompensa descrisă în ofertă, în condițiile afișate.
9.2.2. Părțile convin în mod expres că această punere la dispoziție nu constituie o donație în sensul Codului civil și nu este supusă cerințelor de formă aplicabile donației. Ea reprezintă un act juridic gratuit, distinct, calificat ca sponsorizare în sensul Legii nr. 32/1994 privind sponsorizarea, cu modificările ulterioare (calificare REQUIRES LEGAL REVIEW). Punerea la dispoziție se formalizează prin Acordul-cadru de sponsorizare și mandat de intermediere și Anexa operațională aferentă fiecărei oferte, acceptate electronic pe platformă. Fără acceptarea acestor documente, Operatorul nu publică oferta. Acceptarea electronică (acțiune explicită + timestamp + înregistrare tehnică a versiunii documentului) constituie o dovadă de acceptare și poate fi calificată ca semnătură electronică simplă în sensul Legii nr. 214/2024 și al Regulamentului (UE) nr. 910/2014 (eIDAS) privind utilizarea semnăturii electronice și efectele juridice ale documentelor electronice. Aceasta nu reprezintă o semnătură electronică calificată (QES).
9.2.3. Oferentul garantează că deține toate drepturile necesare, inclusiv drepturile de autor, de marcă și de imagine, că oferta nu încalcă drepturile terților și că respectă legislația aplicabilă (protecția consumatorului, concurență, publicitate, siguranță etc.).
### 9.3 Mandatul de intermediere a ofertei
Oferentul împuternicește Operatorul să publice oferta, să stabilească sau să ajusteze Pragul de plată și Contribuția afișată către Beneficiar în limitele modelului platformei, să faciliteze obținerea recompenselor de către Susținători, să acționeze ca furnizor al infrastructurii de plată (SaaS) care facilitează tranzacțiile (Stripe Connect) către Beneficiarul afișat, să emită instrumentele digitale aferente și să promoveze oferta în cadrul platformei și al canalelor asociate. Mandatul către Oferent nu include remunerație din încasări pentru Oferent, în condițiile secțiunii 9.4.
### 9.4 Facilitarea Plăților Facilitate (Stripe Connect) și împărțirea 70/30
Aceasta este clauza esențială pentru modelul financiar al platformei:
9.4.1. Operatorul facilitează Plățile Facilitate ale Susținătorilor prin procesatorul de plăți (Stripe Connect — Destination Charges), fără a colecta fondurile Beneficiarului în nume propriu și fără a confunda această calitate cu o vânzare comercială a Recompensei de către Operator.
9.4.2. Din fiecare Plată Facilitată confirmată:
Proporțiile exacte și sumele în lei sunt afișate la checkout și înregistrate pe comandă (`impact_amount` / `platform_fee_amount`).
9.4.3. Sumele alocate Beneficiarului nu constituie proprietatea Oferentului (Partener / Sponsor HoReCa etc.) și nu nasc în favoarea Oferentului vreun drept de creanță asupra încasărilor. Oferentul onorează Recompensa independent de fluxul de alocare 70/30.
9.4.4. Operatorul poate gestiona evidența Contribuției și a Comisionului de Platformă conform acordurilor operaționale și legislației aplicabile, inclusiv după deducerea comisioanelor procesatorului de plăți.
9.4.5. Nicio mențiune de marketing privind „contribuția” nu modifică proporțiile contractuale de mai sus; sursa de adevăr pentru fiecare plată este înregistrarea din platformă la momentul confirmării.
### 9.5 Onorarea voucherelor (Recompenselor)
Oferentul, în calitate de Partener / Sponsor atunci când este cazul, rămâne obligat să onoreze voucherele valide conform ofertei, independent de modul în care Operatorul utilizează Comisionul de Platformă. Neonorarea poate conduce la suspendarea ofertei, la rambursări către Susținători și la încetarea colaborării.
### 9.6 Retragerea ofertei
Oferentul poate solicita retragerea înainte de publicare sau, ulterior, doar în măsura în care nu există vouchere active neutilizate și legea nu impune altfel. Operatorul poate refuza retragerea atunci când aceasta ar prejudicia Susținători care au finalizat deja Plata Facilitată.
### 9.7 Aspecte fiscale
Oferentul este singurul responsabil pentru propriile obligații fiscale legate de punerea la dispoziție a Recompensei, de venituri sau de TVA. Operatorul nu oferă consultanță fiscală. Facturarea Comisionului de Platformă (SaaS) (TRANQUILITY SRL → ONG) urmează regimul aplicabil societății comerciale și acordurilor operaționale.
### 9.8 Date personale
Datele Oferentului sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate.
Modulul de cauze poate implica date despre persoane fizice aflate în situații sensibile. Atunci când sunt prelucrate categorii speciale de date în sensul art. 9 din Regulamentul (UE) 2016/679, prelucrarea se face pe baza consimțământului explicit al persoanei vizate sau al reprezentantului ei legal, cu respectarea principiului minimizării, conform Politicii de confidențialitate. Operatorul publică doar informațiile necesare prezentării cauzei; documentele justificative cu caracter sensibil nu sunt afișate public.
11.1. În cazul contractelor la distanță, Consumatorul beneficiază, conform OUG nr. 34/2014, de dreptul de a se retrage în termen de 14 zile calendaristice, fără justificare și fără penalități, în condițiile de mai jos.
11.2. Pentru un voucher neutilizat, Consumatorul își poate exercita dreptul de retragere în termen de 14 zile de la încheierea relației contractuale privind achiziția / Plata Facilitată. În acest caz, Operatorul restituie integral suma plătită, inclusiv Contribuția, întrucât voucherul nu a fost folosit.
11.3. Excepții. Dreptul de retragere nu se aplică, în condițiile legii, atunci când: (a) serviciul a fost prestat integral (voucherul a fost folosit), iar Consumatorul a solicitat expres începerea prestării și a confirmat că ia cunoștință de pierderea dreptului de retragere după prestarea integrală; (b) este vorba despre conținut digital furnizat fără suport material, a cărui executare a început cu acordul prealabil expres al Consumatorului și cu confirmarea pierderii dreptului de retragere; sau (c) oferta privește activități de agrement, cazare, transport, închirieri auto sau servicii de catering pentru o dată sau o perioadă determinată. Aceste consimțăminte și confirmări sunt prezentate și colectate la momentul checkout, acolo unde excepția este aplicabilă.
11.4. Exercitarea dreptului. Consumatorul poate transmite decizia de retragere la contact@1miliondefaptebune.ro, printr-o declarație neechivocă sau folosind formularul din Anexa 1. Operatorul confirmă primirea fără întârziere.
11.5. Efecte. Operatorul rambursează sumele primite în cel mult 14 zile calendaristice de la data informării cu privire la decizia de retragere, folosind aceeași metodă de plată utilizată de Consumator, fără costuri suplimentare pentru acesta.
12.1. Solicitările de rambursare pentru vouchere neutilizate se transmit la contact@1miliondefaptebune.ro, cu codul voucherului și dovada plății. Operatorul analizează fiecare caz conform legii și prezentelor termeni.
12.2. Pentru ofertele de grup neconfirmate se aplică capitolul 8.
12.3. Rambursările aprobate se efectuează, de regulă, prin aceeași metodă de plată, în cel mult 14 zile calendaristice de la aprobare, dacă legea nu prevede un termen imperativ mai scurt.
### 13.1 Susținător
Utilizare conformă a platformei și furnizarea de date reale. Sunt interzise frauda, falsificarea voucherelor și accesul neautorizat.
### 13.2 Partener / Sponsor și Oferent
Onorarea voucherelor valide (Recompenselor), conformitatea cu legislația aplicabilă propriului serviciu și acuratețea descrierilor și imaginilor. Partenerii / Sponsorii și Oferenții acceptă capitolul 9 privind intermedierea ofertelor și facilitarea Plăților Facilitate de către Operator (SaaS / Stripe Connect).
### 13.3 Beneficiar (ONG, terapeut, cauză)
Exactitatea informațiilor furnizate și utilizarea Contribuțiilor conform statutului, scopului declarat și legii.
### 13.4 Operator
Funcționarea rezonabilă a platformei, securitatea, moderarea și procedurile de verificare. Operatorul nu garantează disponibilitatea neîntreruptă a platformei. Verificarea Partenerilor și a ONG-urilor reflectă proceduri interne și nu constituie o garanție că fiecare ofertă va fi onorată în toate circumstanțele.
Orice persoană poate semnala un conținut presupus ilegal sau o ofertă care încalcă prezentele termeni ori drepturile unui terț, prin email la contact@1miliondefaptebune.ro, cu descrierea conținutului, localizarea acestuia pe platformă și motivele sesizării. Operatorul analizează sesizările într-un termen rezonabil și poate elimina sau bloca conținutul, în conformitate cu Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic și cu reglementările europene aplicabile serviciilor online.
Conținutul platformei (design, texte, elemente de brand) aparține Operatorului sau licențiatorilor săi. Partenerii și Oferenții acordă Operatorului dreptul neexclusiv de a afișa și utiliza materialele încărcate, în scopul promovării ofertelor pe platformă și pe canalele asociate. Reproducerea neautorizată a conținutului platformei este interzisă.
16.1. Nicio prevedere din prezentele termeni nu limitează și nu exclude răspunderea Operatorului pentru deces sau vătămare corporală cauzate din culpa sa, pentru dol sau culpă gravă, și nici drepturile imperative conferite consumatorilor de legislația aplicabilă.
16.2. Sub rezerva secțiunii 16.1 și în limita permisă de lege, Operatorul nu răspunde pentru prejudicii indirecte, pierderi de profit sau întreruperi cauzate de forță majoră, de indisponibilitatea furnizorilor tehnici (procesator de plăți, hosting, cloud) sau de acțiunile Partenerilor aflate în afara controlului platformei.
16.3. Sub rezerva secțiunii 16.1 și în limita permisă de lege, răspunderea totală a Operatorului față de un Susținător pentru prejudicii directe rezultate dintr-o Plată Facilitată este limitată la valoarea Plății Facilitate care a generat prejudiciul.
Operatorul nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor atunci când aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră sau caz fortuit, în sensul legii. Operatorul informează utilizatorii cu privire la astfel de situații, în măsura în care este posibil.
Operatorul poate suspenda sau restricționa accesul în caz de încălcare gravă a prezentelor termeni, de utilizare frauduloasă sau de risc pentru securitatea platformei ori a utilizatorilor. Drepturile dobândite de Susținători cu privire la voucherele valide deja emise rămân neafectate, conform legii.
Operatorul poate modifica platforma sau prezentele termeni. Pentru modificări materiale, utilizatorii înregistrați sunt notificați cu minimum 15 zile înainte de intrarea în vigoare, prin site sau email. Fiecare Plată Facilitată este guvernată de versiunea termenilor în vigoare la data confirmării ei. Continuarea utilizării platformei după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora pentru utilizarea ulterioară.
20.1. Reclamațiile și solicitările se transmit la contact@1miliondefaptebune.ro. Operatorul răspunde într-un termen rezonabil.
20.2. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): https://anpc.ro
20.3. Pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL), consumatorii se pot adresa entității de soluționare alternativă din cadrul ANPC, conform OG nr. 38/2015. Operatorul analizează, de la caz la caz, participarea la o astfel de procedură.
20.4. Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) a fost desființată începând cu 20 iulie 2025 și nu mai este disponibilă; prin urmare, prezentele termeni nu mai fac trimitere la aceasta.
Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate și în Politica de cookies.
Prezentul contract este guvernat de legea română. Pentru litigiile cu consumatorii sunt competente instanțele din România, cu respectarea drepturilor imperativ prevăzute de lege în favoarea consumatorilor, inclusiv, unde este cazul, competența instanței de la domiciliul consumatorului.
23.1. Dacă o clauză este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte clauze rămân valabile.
23.2. Operatorul poate cesiona drepturile și obligațiile din prezentele termeni unei entități succesoare, cu respectarea drepturilor consumatorilor.
23.3. Prezentele termeni, împreună cu Politica de confidențialitate și Politica de cookies, constituie întregul acord dintre părți cu privire la utilizarea platformei.
23.4. Versiunea în limba română a prezentelor termeni prevalează.
TRANQUILITY SRL CUI: 45797188 Reg. Com.: J1/295/2022 Sediu: Str. Samuel Micu, Nr. 8, Bl. 21, Ap. 15, Alba Iulia, Jud. Alba, România Email: contact@1miliondefaptebune.ro Protecția datelor: dpo@1miliondefaptebune.ro Site: https://1miliondefaptebune.ro/
*(Completați și returnați acest formular doar dacă doriți să vă retrageți din contract. Se transmite la contact@1miliondefaptebune.ro.)*
Către TRANQUILITY SRL, email contact@1miliondefaptebune.ro:
Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la următorul voucher / achiziție pe platformă:
